+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть технически сложный товар в течении 14 дней

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Можно ли вернуть уцененный проданный мне после ремонта технически сложный товара ненадлежащего качества если прошло более 15 дней с момента продажи и продавец установил гарантийный срок 1 год. Можно вернуть, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, что за товар? Является ли электродвигатель технически сложным товаром который можно вернуть в течении 15 дней. Электродвигатель технически сложным товаром не является.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1.

Можно ли вернуть уцененный проданный мне после ремонта технически сложный товара ненадлежащего качества если прошло более 15 дней с момента продажи и продавец установил гарантийный срок 1 год.

Можно вернуть, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, что за товар? Является ли электродвигатель технически сложным товаром который можно вернуть в течении 15 дней. Электродвигатель технически сложным товаром не является. Постановление Правительства РФ от Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 2.

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 4.

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу 5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 6.

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8.

Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления Цифровые фото-и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото-и кинооборудование с цифровым блоком управления Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями п.

Инструмент электрифицированный машины ручные и переносные электрические п. Как вернуть деньги за технически сложный товар ес прошло больше 15 дней? Если товар надлежащего качества, то вернуть его уже не получится. Если в товаре имеются дефекты, то смотрим ст.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Всего доброго! Является ли СЗУ технически сложным товаром. Можно ли вернуть или обменять исправный СЗУ в течение двух недель?

Сначала поясните что значит СЗУ? Могу ли я вернуть не технический сложный товар день в день, не заполняя заявление на возврат. Право вернуть товар Вы имеете, в сама процедура устанавливается внутренними правилами продавца, если продавец настаивает на заполнении заявления, то придется заполнить.

Можно ли вернуть в магазин технический сложный товар надлежащего качества утюг , в течении 14 дней, если в гарантийном талоне отсутствуют штамп и дата продажи?

Нельзя вернуть товар надлежащего качества в данном случае и он подпадает под пункт 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв. N 55 , на который ссылается ст.

N I "О защите прав потребителей". Согласно п. Не сможете. Можно будет вернуть, если он окажется некачественным. Это уже в рамках ст. А то что Вы указываете - не является причиной для возврата, к сожалению.

Нет такого основания ни в законе ни в правилах, утвержденных правительством. Отсутствие штампа и даты продажи не является основанием для отказа в возврате товара, но только ненадлежащего качества.

У Вас же товар надлежащего качества. Утюг является технически сложным товаром, а технические товары в ходят в Перечень товаров, не подлежащих возврату.

Поэтому ответ категоричен - утюг надлежащего качества невозможно вернуть продавцу. Только по договорености с магазином. Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Постановление Правительства РФ от Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями 6.

Нельзя вернуть. И не потому, что отсутствует штамп. Согласно постановлению Правительства РФ от По Вашему случаю применима ст. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями в ред.

Постановлений Правительства РФ от Согласно ст. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Но вот вопрос, что технически сложного есть в утюге? Это усовершенствованная штука, которую раньше ставили на печку, чтобы нагреть. Спираль, термостат и бачок для отпаривания. Никакой сложности. N 6. Здравствуйте, Сергей. Шанс вернуть утюг надлежащего качества все же есть. Вам нужно доказать, что при покупке утюга вы не получили полной и исчерпывающие информации по свойствам данного товара.

Это указано в ст. Также, если не заполнен гарантийный талон. В таком случае магазин обязан заменить товар или принять обратно. Является ли сетевое зарядное устройство технически сложным товаром?

И можно ли его вернуть без чека, если оно не подошло для моего телефона? Здравствуйте, Ольга! Нет, не является, так как в списках Постановления Правительства РФ его нет. Что касаемо возврата без чека, то это возможно, если найдете свидетеля, который подтвердит покупку в данном магазине.

Являетс ли автомобильный амортизатор технически сложным товаром? Можно ли вернуть продавцу новый амортизатор на автомобиль не устанавливался если есть сомнения в его правильной работе? Продавец требует акт дефектовки - законно ли это?

Продавец не прав, достаточно предъявить письменное требование на обмен либо возврат денег на основе норм ГК, это не сложное устройство.

Автозапчасть подлежит возврату. К технически сложным товарам, которые не подлежат обмену не относится. Скажите не подошло. Если скажут принести доказательство с СТО, ответите что вы не обязаны им ничего доказывать. Пишите заявление на возврат денег. По закону возврат денег должны произвести в течении 3-х дней.

В случае не уплаты пишите претензию, в ней укажите, что вы обратитесь в отдел по защите прав потребителей, либо в суд, с отнесением на них всех судебных издержек, таких как составление иска, уплата государственной пошлины.

Относится ли телефон к технически сложным товарам? Могу ли я вернуть его в магазин, если 14 дней ещё не прошло?

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Является ли ККМ технически сложным товаром не подлежащим возврату? Как ее вернуть если она зависает? Как правильно составить претензию. Добрый день, уважаемая Ольга Обратитесь в личку к любому юристу и вам составят претензию.

ККМ это что? Удачи вам и вашим близким! Если вы ИП - то состаавляйте претензию по нормам гражданского законодательства, а не закона о защите прав потребителя - ст. Как вернуть технически сложный товар, который в очередной раз вышел из строя.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Это технически сложный товар возврат такого товара возможен в течении 15 дней, если за этот период были обнаружены какие либо недостатки товара. Если телефон с недостатком и Вам отказали в возврате, пишите в магазин официально претензию, при отказе подавайте исковое в суд. Является ли цифровая фоторамка технически сложным товаром и могу ли я ее вернуть в магазин или обменять на аналогичный, если меня не устраивает качество изображения фотографий? Да, такой товар является технически сложным. Однако, если Вас не устраивает качество, и оно не заявлено в документах к товару, то Вы вправе предъявить письменную претензию о качестве товара в пределах гарантийного срока.

К технически сложным относятся только те товары, которые входят в не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. или замене технически сложного товара, то можно потребовать.

Как вернуть сложнотехнический товар в магазин

Купил пару дней назад телефон не устроил цвет могу ли я его поменять? Раис Варисович 08 Сен Ответить Здравствуйте. Купил В течение гарантийного срока три раза ремонтировали в сервисном центре. При обращение в магазин мне объяснили что гарантийный срок продлевается только на время нахождения регистратора в сервисном центре. Время нахождения регистратора в дороге или еще где то пока его довезут до Казани не учитывается. В общем время нахождения в сервисном центре 19 дней. И в остальных случаях общий срок тоже был около месяца.

Как вернуть технически сложный товар в магазин?

Сложные станки; Устройства связи. И многое другое. То есть все то, что работает за счет сложных механизмов. Так что карандаш, бритву или очки технически сложным товаром назвать точно нельзя. Правило 14 дней Перейдем к возврату.

Какие товары относятся к технически сложным К технически сложным относятся только те товары, которые входят в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Возврат качественного технически сложного товара

Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге в ред. Федерального закона от Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Но это в случае, если вы покупали товар в магазине сами. Возможно, что вы приобретали товар дистанционно.

Возврат технически сложного товара

Исключение составляют случаи, когда технически сложные товары покупают дистанционно в интернет-магазинах. Их можно вернуть в течение 7 дней после доставки ч. Такие особенности возврата связаны с тем, что в момент совершения покупки нет возможности ознакомиться с товаром непосредственно. Если в купленном технически сложном товаре обнаружится какой бы то ни было брак, несите его обратно в магазин и требуйте возврата денег или замены на такую же модель! Главное — уложиться в срок 15 дней абз.

Нормативные акты: Возврат технически сложного товара. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от N ФЗ (ред. от цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. вы вправе вернуть его продавцу и потребовать его замены или возврата.

Возврат технически сложного товара.Особенности возврата технически сложного товара. .

Что относится к технически сложным товарам не подлежащим возврату? Отсюда следует, что сдать обратно аналогичный товар, но имеющий брак, все-таки возможно. Но для начала стоит выяснить, что же входит в список данной продукции.

Как вернуть технически сложный товар обратно в магазин?

Бытовая вычислительная и множительная техника; Фото и коноаппаратура; Телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; Электромузыкальные инструменты; Игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями. Получается, что если вы приобрели технически сложный товар и он вам не понравился, хотя он полностью исправен и работает как надо, то вы не сможете его обменять и вернуть в магазин, продавец вам просто откажет и это будет законно с его стороны. Однако, если вы приобрели технически сложный товар дистанционным способом статья Перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену здесь не работает и если вы купили телефон скажем через интернет дистанционно, удаленно , то у вас есть право вернуть такой телефон в течении 7 дней с момента получения, а если вам при получении телефона не была в письменном виде предоставлена информация о порядке и способах возврата товара, то срок возврата увеличивается до 3 месяцев. То есть шанс вернуть технически сложный товар купленный дистанционно у вас есть, но такой товар не должен быть в употреблении, то есть у возвращаемого товара должен быть сохранен товарный вид и у вас должен быть документ подтверждающий факт покупки чет, товарный чек, накладная.

Условия и сроки возврата или обмена технически сложного товара Технически сложный товар — это товар длительного пользования, имеющий сложное внутреннее устройство. Постановлением Правительства РФ от

Постановления Правительства РФ от По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Дмитрий Добрый день, подскажите пожалуйста. Приобрел смартфон самсунг стоимостью 20т. Сказали, что это займет дней. Я уверен что они разберут телефон и почистят его.

Данный вопрос отражен в законодательстве РФ. В Законе о защите прав потребителей присутствуют положения, касающиеся возвращения технически сложных предметов торговли. Согласно положениям действующего закона не подлежат возврату товары надлежащего качества; 2.

Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Никон

    Просто хотят задавить любые протесты на корню. Мол будет ещё хуже. Майдан тоже туда приписали уже. А Ярошевич шкура продажная просто под все это подвёл по тихому, потом заявил про 40%. Да кто в здравом уме готов платить за авто 40%? Дескредетировал себя уже по полной, своими подяками Южаниной. За этим человеком уже нельзя дальше идти. Есть и другие лидеры, Геннадий Балашов например.

  2. Ангелина

    Да.В нашей стране это процветает!

  3. Лукерья

    Написала заявление о возврате денег.10 дней до разбирательства.товар у меня дома я не хочу хранить дома.обязаны ли магазин забрать его? или надо ждать 10 дней?

  4. Евграф

    Какую чушь несет! Повышает пенсионный возраст не государство, а власть имущие. Экономикой управляют не неквалифицированные чиновники, а вполне квалифицированные воры при власти. Пенсия и так была несущественная, а теперь ее вообще не будет. Какая семья должна заботиться о стариках? Люди и так отчисления делают, чтобы получать пенсию в старости. В реальности отчисления составляют больше 40 ОТ ПОЛУЧЕННОЙ ЗАРПЛАТЫ. То есть отчисления в пенсионный, в соцстрах и в ИФНС составляют практически столько же, сколько человек получает на руки. В Европейских странах и зарплаты от 3000 евро и пенсии достойные. ОТПИСЫВАЮСЬ! ОТКРОВЕННАЯ ЛОЖЬ!

  5. Степанида

    Это экономически очень выгодно, но многие не знают как.

  6. Дементий

    Звичайно цікаво! 😁

  7. Ираида

    Ты долбаебина ст 58 конституции Украины читал! С таким адвокатом вышку дадут и 10 лет расстрела!

  8. cuskindlori

    Если записать половой акт на камеру, тогда вопросов об изнасиловании не будет. На видео будет видно, что жертва добровольно раздвинула рогатку.

  9. Ариадна

    Все рынки Одессы работают и не платят налоги. А многие имеют по 20 точек по городу.